Prešlo sotva 24 hodín od momentu, keď som napísal blog o 7 dôvodoch, pre ktoré milujem RegioJet. Nebola to ani platená reklama, ani barter ani ťah ako získať vysokú čítanosť. Správa, ktorá mi prišla na Facebooku pred pár minútami ma dostala! A potvrdila, že Regio Jet si moju pochvalu a pochvalu vás čitateľov skutočne zaslúži…
Minulý týždeň som sa rozhodol, že vyberiem 3 firmy, ktoré ma fascinujú a napíšem o nich. Prvou firmou bol McDonald´s. Dostal som strašne veľa hejtov. Včera som napísal o firme RegioJet a pred pár minútami sa môj blog dostal na titulku webu Startitup.sk.
Takúto reakciu som naozaj nečakal!
No a pred malou chvíľou mi na Facebooku do priečinka „žiadosti o kontakt“ pribudla nová správa. Po jej prečítaní mi padla sánka a stratil som akékoľvek slová. Rovno vám ju sem screenshotnem…
Tak páni, tieto riadky hovoria za všetko a desať krát podčiarkli môj včerajší blog. Prečo?
- má zmysel posielať podnety na vedenie RegioJet
- nielen že vám z vedenia odpíšu do 12 hodín, ale pochvalu pošlú aj nadriadenému zamestnancovi
- ten nezlízne smotanu, ale stevardov vo svojom tíme aj skutočne pochváli
- stevarda, ktorej patrila pochvala sa neksichtila len preto, že to mala príkazom, ale skutočne mala záujem, aby sa mi cestovalo príjemne
- našla si čas i mimo svojej práce, aby mne ako zákazníkovi poďakovala súkromnou správou na facebooku
- dokonca mi praje veľa ďalších príjemných zážitkov
Tak milí slovenskí podnikatelia učte sa! Neviem ako to RegioJet robí, no robí to najlepšie ako môže. A tento blog je len symbolom toho, čo RegioJet priniesol na Slovensko, keď dnes ohlásil, že kvôli našej vláde a štátnemu prepravcovi bude možno musieť odísť. Alebo je to možno len o skvelých zamestnancoch. No aj na to treba mať nos a vybrať takých, o ktorých budú zákazníci písať blogy a pochvaly.
PS: Stalo sa vám toto, keď ste cestovali štátnymi železnicami? :)
Ešte raz ďakujem milej stevardke, manažmentu RegioJet aj Radimovi Jančurovi. Dobre to robíte ;)
Prečítajte si: 7 dôvodov, prečo milujem RegioJet a prečo by ste ho mali milovať tiež (klik)
Chceš sa so mnou stretnúť na káve? (klik)
